Na získanie a udržanie si pracovného miesta je potrebné si svoje pracovné miesto vytvárať, a to každý deň! Vaše pracovné miesto nevytvára váš zamestnávateľ, ani zákazník, ale vy sami! Vnútrofiremnú kultúru možno najlepšie charakterizovať priateľským a nápomocným prístupom k zákazníkom, kde kolegovia navzájom spolupracujú a rešpektujú jeden druhého, aby dosiahli stanovené výsledky. Práve výsledky a poctivá práca sú priority, na ktoré sa firma orientuje.